PRIVACY

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, la empresa TECPA TECHNICAL PROFESSIONAL LOSS ADJUSTERS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “TECPA”) le da a conocer a Usted (en lo sucesivo “EL USUARIO”), el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”), que los datos personales que sean recabados y/o proporcionados a “TECPA”, través de cualquier medio, ya sea por escrito, telefónicamente, a través de terceros autorizados por “EL USUARIO” o por vía electrónica, óptica, sonora, visual o por cualquier otro medio o tecnología, y aquellos generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que en su caso, se celebre con Usted, serán tratados para las siguientes finalidades identificadas en los siguientes supuestos:

1. Respecto a los datos de los asegurados, tales como datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos a su estado de salud, preferencia sexual, características personales y características físicas serán tratados para dar trámite a la asistencia, reclamaciones de siniestros, cobranza de honorarios y gastos operativos, para prevención de fraude y/o de operaciones ilícitas, para estudios estadísticos, y para la evaluación de calidad en el servicio; así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en el o los contratos celebrados entre “EL USUARIO” y “TECPA”, así como lo dispuesto en la Ley Sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad vigente.

 2. Respecto de los datos de personal empleado, staff, representantes legales, administrativo, supervisores, gerentes, o cualquiera otro al servicio directo de ”EL USUARIO”, terceros, y/o en su caso el público en general, los datos personales de identificación, patrimoniales, financieros, antecedentes laborales y académicos, procesos legales en los que participe o haya participado, datos sensibles relativos al estado de salud, características personales, y físicas serán tratados para todos los fines vinculados con la con lo establecido en el o los contratos celebrado entre “EL USUARIO” y “TECPA”, y para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

También hacemos del conocimiento de “EL USUARIO”, terceros y/o público en general en su caso, que sus datos podrán ser Transferidos a: Terceros nacionales o extranjeros, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de Leyes a las que “TECPA” está sujeto.

Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones tributarias, así como para atender notificaciones, oficios o requerimientos oficiales de autoridades judiciales mexicanas y extranjeras. De existir transferencias diferentes a las mencionadas en el apartado anterior y que requieran el consentimiento expreso de “EL USUARIO”, se le notificará oportunamente.

“EL USUARIO” podrá ejercer sus derechos ARCO, (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), de Revocación del consentimiento y limitación de uso de sus datos, mediante solicitud escrita enviada directamente al correo electrónico: avisodeprivacidad@tecpa.mx . Lo anterior está sujeto a que el ejercicio de dichos derechos no obstaculice el cumplimiento de alguna Ley vigente o mandato judicial, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación contractual y jurídica entre “EL USUARIO” y “TECPA”.

En caso de solicitar el acceso a los datos personales de “EL USUARIO”, “TECPA” podrá cumplir con dicha obligación mediante cualquier medio físico, o electrónico.

En caso de que cualquier tipo de mensaje, comunicación, correo electrónico, entre otros, enviados electrónicamente entre “EL USUARIO” y “TECPA” o viceversa, sean manipulados o interceptados por terceros, “EL USUARIO” no se hace responsable si dichos mensajes llegan incompletos, retrasados, son eliminados o contienen algún programa malicioso, (virus informático, spyware, adware, worm, así como cualquier otro), y/o liga a sitios fraudulentos de Internet.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad y sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en el correo electrónico: avisodeprivacidad@tecpa.mx

El presente Aviso de Privacidad, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en la página de Internet www.tecpaadjusters.com y colocados en nuestras oficinas y sucursales.

Fecha de última modificación: 16 de junio de 2020